Těšíte se na Colours? Přijedou The Cure, ZAZ, Tom Walker, Florence + The Machine, ale i Kryštof, Mirai a Ventolin

Kultura bez bariér

Colours of Ostrava 2018

26. května 2019, 19.16 | Ostrava (Colours of Ostrava, red)
I v letošním roce zvou pořadatelé festivalu, který se bude konat od 17. do 20. 7. 2019 v Dolní oblasti Vítkovice, ZTP a ZTP/P návštěvníky, pro které opět připraví nadstandardní servis. V rámci projektu Colours bez bariér usnadní těmto návštěvníkům pobyt na festivalu tak, aby si mohli bez starostí užívat hudbu a další program v atraktivním bezbariérovém areálu.

„Kromě již zavedených výhod a služeb jsme minulý rok poprvé připravili řadu novinek pro naše návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením, které se setkaly s pozitivním ohlasem. Pro návštěvníky se zrakovým postižením jsme i letos připravili základní informace v praktické příručce v Brailleově písmu, hmatový plán areálu s vyznačením všech festivalových scén a speciální 3D model Auly Gong. Návštěvníkům se sluchovým postižením nabízíme vybrané přednášky diskusního fóra Meltingpot s tlumočením do znakového jazyka. Tlumočeny budou dokonce i vybrané koncerty českých a zahraničních kapel," říká vedoucí projektu Colours bez bariér Mgr. Katarína Kijonková.

A co patří ke standardnímu servisu? Zvýhodněná cena vstupenky pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P, doprovod návštěvníka s průkazem ZTP/P má vstup zdarma, k dispozici jsou speciální tribuny, bezbariérová přeprava v rámci města Ostravy či možnost objednat si zdarma vyškoleného asistenta.

Návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním pořadatelé zprostředkují bezbariérové ubytování v ostravských hotelích v rámci jejich kapacity. Těmto návštěvníkům nabízí také možnost rezervovat si místo ve festivalovém stanovém městečku, a to včetně parkovacího místa. Možná je také rezervace parkovacího místa přímo u hlavního vchodu do areálu festivalu.

„Pro větší komfort našich ZTP a ZTP/P návštěvníků jsme soustředili všechny důležité služby na jedno místo u hlavního vstupu do areálu. Na tomto místě bude k dispozici Info Point a pokladna Colours bez bariér, stanoviště bezbariérového taxi a parkoviště vyhrazené pouze pro ZTP a ZTP/P návštěvníky,” vysvětluje koordinátorka projektu Monika Macháčková.

Od 15. května 2019 funguje kontaktní e-mail a kontaktní telefon +420 731 932 768, jejichž prostřednictvím ZTP a ZTP/P návštěvníci získají všechny potřebné informace k projektu a zároveň si na nich mohou zarezervovat níže popsané služby.

COLOURS BEZ BARIÉR – bližší informace

1. Nižší vstupné:

možnost zakoupení čtyřdenní vstupenky na festival za zvýhodněnou cenu 750 Kč pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P;
vstupenky je možné zakoupit pouze v místě konání festivalu na samostatné pokladně Colours bez bariér umístěné u hlavního vchodu na festival;
pro rychlé odbavení na pokladně si však návštěvníci můžou vstupenky rezervovat předem, a to e-mailem () nebo telefonicky (731 932 768) – evidujeme jméno, příjmení, číslo průkazu a jméno doprovodu, na jeden průkaz ZTP je možno zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku;
na jeden průkaz ZTP/P je možné zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku včetně doprovodu zdarma,
v případě, že návštěvníkem je dítě do 15 let s průkazem ZTP/P, platí doprovod 750 Kč;
akceptujeme i průkazy ZTP a ZTP/P jiných členských států EU.

2. Servis pro návštěvníky se sluchovým postižením:

možnost objednat si předem asistenta, který ovládá základy znakového jazyka (tato služba je zdarma);
vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot budou tlumočeny do českého znakového jazyka;
na fóru Meltingpot vystoupí přední tlumočnice do amerického znakového jazyka Amber Galloway Gallego, která bude do uměleckého znakového jazyka tlumočit i vybrané koncerty našich zahraničních hvězd. Vybrané koncerty českých interpretů bude do uměleckého znakového jazyka tlumočit skupina Hands Dance;
všechny tyto vybrané přednášky a koncerty budou v našich informačních materiálech a na webových stránkách označeny piktogramem pro neslyšící:

3. Novinky pro návštěvníky se zrakovým postižením:

možnost objednat si předem asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých (tato služba je zdarma);
praktická příručka pro nevidomé v Brailleově písmu;
hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén;
ve foyer Auly Gong, kde probíhá prodej vstupenek na představení v Gongu, bude k zapůjčení 3D hmatový model Auly Gong;
3D model Auly Gong je lehký a přenosný, návštěvníci s poruchami zraku si jej mohou zapůjčit za vratnou zálohu 200 Kč. Díky modelu si tak tito návštěvníci mohou lépe představit prostor, kde probíhají naše nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení.

4. Rezervace bezbariérového ubytování:

možnost rezervace bezbariérového ubytování v ostravských hotelích s bezbariérovými pokoji;
upozorňujeme, že kapacity bezbariérového ubytování v rámci Ostravy jsou omezené, přednostně proto budou vyřizovány dříve došlé žádosti;
náklady na ubytování si každý hradí sám;
uzávěrka pro rezervaci je 6. července 2019.

5. Bezbariérové stanové městečko vedle festivalového areálu:

i letos nabízíme našim návštěvníkům bezbariérové ubytování ve festivalovém kempu u areálu Colours of Ostrava;
v rámci kempu vedle festivalového areálu vyčleníme prostor speciálně určený pro naše zdravotně znevýhodněné návštěvníky s průkazem ZTP a ZTP/P, kde nabízíme: (kapacita stanového městečka je omezena a je předem nutná rezervace stanu, místa pro postavení vlastního stanu i parkovacího místa)
- 20 námi postavených stanů, každý z nich je určen pro dvě osoby – ubytování zdarma;
- 20 míst pro postavení vlastního stanu – poskytnutí prostoru zdarma,
- 10 parkovacích míst zdarma;
uzávěrka pro rezervaci míst ve stanovém městečku je 16. červenec 2019,
na základě rezervace do stanového městečka bude zdravotně znevýhodněným návštěvníkům vystaven voucher s čárovým kódem, který mu zašleme e-mailem;
po vytištění jej bude voucher opravňovat ke vstupu do stanového městečka;
při vstupu do stanového městečka je nutné se kromě voucheru prokázat i platným průkazem ZTP nebo ZTP/P;
pro držitele voucheru zajistíme prodej zvýhodněných vstupenek za 750 Kč přímo v kempu, zdravotně znevýhodnění návštěvníci tak nemusejí kvůli nákupu vstupenky navštívit speciální pokladnu Colours bez bariér u hlavního vchodu na festival;
bez rezervace předem (bez voucheru) nelze zdravotně znevýhodněným návštěvníkům garantovat ubytování v našem kempu.

6. Rezervace parkovacích míst:

na parkovišti vedle festivalového areálu jsme vyčlenili pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P 50 parkovacích míst zdarma;
na parkovišti v kempu jsme vyčlenili 10 parkovacích míst zdarma (viz bod 5);
uzávěrka pro rezervaci míst na parkování je 16. července 2019,
na základě rezervace bude zdravotně znevýhodněným návštěvníkům vystaven voucher s čárovým kódem, který mu zašleme e-mailem;
po vytištění jej bude voucher opravňovat k parkování;
na místě se kromě voucheru bude muset prokázat i platným průkazem ZTP nebo ZTP/P;
bez rezervace předem (bez voucheru) nebude mít možnost v areálu zaparkovat.

7. Doprava v rámci města Ostravy bezbariérovým taxi (tzv. BB TAXI):

jízdy budou realizovány pouze v rámci města Ostravy a jeho příměstských částí, které jsou součástí MHD Ostrava;
jízdy na festival budou realizovány v době konání festivalu do 17 hod.;
jízdy na festival si lze objednat předem na telefonním čísle +420 732 253 505, které je určeno pouze pro rezervaci bezbariérové přepravy, kontakt bude aktivní od 9. července 2019;
pro jízdy z festivalu bude sloužit speciální zastávka BB TAXI u hlavního vchodu do areálu s vlastním jízdním řádem;
v pravidelných hodinových intervalech v době od 19 do 02 hod. budou od areálu vyjíždět dvě bezbariérová vozidla BB TAXI, která zdravotně znevýhodněné návštěvníky zavezou do hotelu, na vlak nebo do místa bydliště v rámci města Ostravy;
cena bezbariérové přepravy v rámci tří městských zón: (pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout přepravit podnapilé a nevhodně se chovající návštěvníky)
- ZÓNA I. (Vítkovice, Moravská Ostrava a Přívoz, Mariánské Hory a Hulváky) – 20 Kč / jedna osoba / jedna jízda;
- ZÓNA II. (Slezská Ostrava, Ostrava-Jih, Nová Ves, Poruba, Třebovice, Svinov, Martinov, Pustkovec) – 30 Kč / jedna osoba / jedna jízda;
- ZÓNA III. (Michálkovice, Radvanice, Bartovice, Hrabová, Nová Bělá, Stará Bělá, Proskovice, Polanka nad Odrou, Krásné Pole, Plesná, Lhotka, Petřkovice) – 40 Kč / jedna osoba / jedna jízda.

8. Asistenti Colours bez bariér

asistenty jsou dobrovolníci, kteří usnadňují našim zdravotně znevýhodněným návštěvníkům pohyb po areálu, dělají jim doprovod a jsou jejich společníky a průvodci programem;
předem si můžete zarezervovat i asistenta, který ovládá základy českého znakového jazyka;
návštěvníci se zrakovým postižením mají možnost zarezervovat si asistenta speciálně proškoleného pro doprovod nevidomých;
upozorňujeme, že naši asistenti neposkytují osobní asistenční služby v sociální oblasti (zajištění stravování, hygieny apod.);
asistenti jsou organizováni prostřednictvím nonstop linky projektu Colours bez bariér +420 731 932 768, kde se zájemci o asistenční služby registrují;
asistenti se po festivalovém areálu pohybují v tričkách s označením Asistent Colours bez bariér;
tato služba je bezplatná.

9. Speciální vybavení a zařízení pro vozíčkáře:

pokladna Colours bez bariér u hlavního vstupu na festival, zvýhodněné vstupenky lze zakoupit pouze na této pokladně (s výjimkou ubytování v kempu viz bod 5);
zvláštní vstup pro ZTP a ZTP/P návštěvníky u hlavního vchodu na festival, kde budou tito návštěvníci přednostně odbavováni;
uzamykatelná bezbariérová WC (každý držitel průkazu ZTP a ZTP/P obdrží na Info Pointu Colours bez bariér vlastní klíček za vratnou zálohu 100 Kč);
bezbariérové tribuny (jedna s místem vyhrazeným pro vozíčkáře, druhá plně k dispozici pouze zdravotně znevýhodněným návštěvníkům);
všechny zpřístupněné budovy v areálu (Aula Gong, STC, Důl Hlubina) mají bezbariérová WC a výtahy;
bezbariérová sprcha umístěná v budově návštěvnického centra DOV (vedle vysoké pece), která bude určena pouze pro naše ZTP a ZTP/P návštěvníky, otevírací doba 18.–21. července od 8 hod. až do uzavření areálu.

10. Praktická příručka s mapou:

festival vydává speciální mapu festivalového areálu, kde jsou zvýrazněna všechna místa určená speciálně pro ZTP a ZTP/P (bezbariérová WC, tribuny, výtahy, sprcha, stanové městečko, parkoviště, stanoviště BB TAXI);
mapa, která vychází v českém i anglickém jazyce, je doplněna o praktické rady pro zdravotně znevýhodněné návštěvníky festivalu Colours of Ostrava;
praktickou příručku vydáváme i v braillově písmě, doplňuje ji hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén;
příručka s mapou je dostupná zdarma v Info Pointu Colours bez bariér a na speciální pokladně Colours bez bariér;
pokud se rozhodnete blíže prozkoumat nejenom náš festival, ale i Ostravu, tak bychom Vás rádi upozornili na interaktivní mapu přístupnosti města Ostravy: https://mapy.ostrava.cz/mapa-pristupnosti/mapa/. Je na ní zmapováno cca 450 objektů a je uzpůsobena i pro dotykové mobilní telefony.

11. Informační centrum Colours bez bariér:

od 15. května funguje kontaktní e-mailová adresa a info linka Colours bez bariér +420 731 932 768;
na uvedených kontaktech lze získat všechny potřebné informace týkající se projektu Colours bez bariér a lze si jejich prostřednictvím zarezervovat popsané služby;
telefonní kontakt pro rezervaci bezbariérové přepravy BB TAXI je +420 732 253 505 a bude aktivní od 10. července 2019;
v době konání festivalu jsme pro větší pohodlí našich ZPT a ZTP/P návštěvníků letos nově soustředili všechny důležité služby na jedno místo u hlavního vstupu do areálu. Na tomto místě bude k dispozici Info Point a pokladna Colours bez bariér, stanoviště bezbariérového taxi a parkoviště vyhrazené pouze pro ZTP a ZTP/P návštěvníky.